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BNRSC investment series of Kazakhstan (2 six) | How to establish a harmonious relationship between China's enterprises in Kazakhstan?

一带一路服务机制BNRSC Published 2016-01-26 15:05 Prev Next


  导读:

  1.处理好与政府和议会的关系

  2.妥善处理与工会的关系

  3.密切与当地居民的关系

  4.尊重当地风俗习惯

  5.依法保护生态环境

  6.承担必要的社会责任

  7.懂得与媒体打交道

  8.学会和执法人员打交道

  9.传播中国传统文化

  3.密切与当地居民的关系

  在哈萨克斯坦外资企业代表先进生产力,员工福利待遇好,工作环境优雅,居民向往在包括中资企业在内的欧美日韩等外资企业就业。在哈萨克斯坦中资企业应努力发展雇员本土化,积极参与当地经济文化生活,通过政府公关和客户服务融人当地社会,热衷当地公益事业,与当地居民建立和谐关系。

  案例:某中国公司自成立以来严格遵守哈萨克斯坦劳动法及相关规定,及时发放工资,不断提高工资水平,从未裁员并不断增加就业,帮助当地解决就业问题,享有较好口碑。企业143名员工中,只有公司法人、中方执行经理和车间工程师3人为中国人,其他中高层管理人员和普通员工均为本地居民。该公司还因解决和处理劳动安全与保障领域作出的突出贡献,受到哈劳动与社会保障部劳动保护和监控委员会的表彰。

  4.尊重当地风俗习惯

  哈萨克斯坦是世俗国家,人民自由选择适合自己的宗教,多数居民信奉伊斯兰教。哈萨克族原为游牧民族,作为游牧民族的后代,哈萨克人保留着草原文化特有的基本精神和价值取向,如英雄乐观主义精神、自由开放精神和崇信重义精神等。同时,由于近现代历史和政治的原因,在社会文化、风俗礼仪等方面与俄罗斯和西方有相似之处。哈萨克民族呈现多元化格局。

  哈萨克斯坦人在正式场合衣着非常考究,商务场合上下级关系分明,公共场合禁止吸烟,不大声喧哗,关系不熟不宜劝烟劝酒,尊老爱幼,女士优先,家庭观念极强,对庆祝生日和各种节日高度重视。

  绝大多数国有大中型企业都已建立派出前的国内培训体系,对拟外派人员进行包括语言、风土人情、安全应急等方面培训,人员抵哈后,实行封闭式管理,严格请销假制度。中资企业人员在哈工作期间谨言慎行,在尊重当地风俗,尊重外方员工,尊重伊斯兰教习俗,不劝烟、不劝酒方面做得比较好。

  5.依法保护生态环境

  哈萨克斯坦重视生态安全和环境保护。新《环境保护法》强调不得随意砍伐树木,施工中需要清理现场或沿线的林木时,必须按程序申领许可证。禁止丢弃有害物质和随意放置生产和生活垃圾,禁止油气企业在石油、天然气开采作业中放空燃烧伴生气。哈萨克斯坦环保要求日趋严格,中资企业应遵守环保法律,在项目开展前对环境影响进行评估,根据当地的水文、地质、气候、地形、交通等情况制定详细可行的环境保护计划。处理好生产中产生的废液、生活污水和垃圾废料,保护当地生态环境。

  案例:某中国公司面对日趋复杂多变的外部经营环境和安全生产重点难点,始终把HSSE管理工作提升到历史使命和政治责任的战略高度,牢固树立“环保优先、安全第一、质量至上、以人为本”的理念,通过大量卓有成效的工作,杜绝了井喷事故,在各油区推行“钻修井井控管理实施细则”,推行第三方监督监管机制。严格执行《环境保护法》和天然气综合利用规划要求,有效遏制了一般污染事故发生,为中国石油在哈萨克斯坦社会赢得了负责任国家大公司的良好形象。

(未完待续,资料来源:商务部2015年10月版对外投资合作国别(地区)指南)


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